スマホが不調！

約１年半前にスマホに機種変更しました。
使いこないしているとは言い難いですが、操作には問題なく
使っていたのですが、最近調子が悪いんです。
回線の問題なのか、機種の問題なのか、ソフトの問題なのか
よくわかりませんが、やたらとフリーズしてしまいます。
一番困るのが、電話が切れないことかな。
相手が切ってくれるまで、そのままなんですよ。
携帯を手にしてからドコモ一筋だったのですが、
「iPhone5」にでも変えてみようかな・・・。
（Ａ）